CURSO TECNICO EN GESTION POLICIAL EN SITUACIONES DE CRISIS

40 Horas

El CURSO TÉCNICO EN GESTIÓN POLICIAL EN SITUACIÓN DE CRISIS es un curso integral, completo y diseñado para aquellos que pretenden actualizarse o simplemente introducirse en esta materia que engarza con las funciones y competencias en Prevención de Riesgos Laborales, que incide directamente, en el ámbito de la salud laboral y mental e intervención policial en situaciones críticas, y que coadyuva al apoyo de cualquier mando de Fuerza y Cuerpo de Seguridad, Servicios Sociales, Servicios Privados de Seguridad, Protección Civil y Emergencias, Unidades Militares, Unidades de Emergencias, etc…. en sucesos críticos e incidentes de compleja resolución por sus primeros intervinientes.

Los incidentes críticos constituyen eventos con un gran impacto emocional capaces de afectar los recursos de afrontamiento habituales de las personas o grupos, incluidos los profesionales que intervienen en esos incidentes, que en circunstancias normales se comportan de manera eficaz o al menos sin verse tan afectados.

La mayoría de los profesionales de emergencia a lo largo de su carrera, van a intervenir en alguna situación de alto impacto psicológico. Algunos experimentarán reacciones de estrés por incidente crítico que afortunadamente, en la mayor parte de los casos, evolucionarán hacia una recuperación del “equilibrio” en cuestión de horas o días. En concreto, a lo largo del curso el alumno tiene disponible material anexo que complementa su contenido en aras a proporcionarle una visión integral, transversal, completa y especializada.

Este curso permite capacitar a sus alumnos como verdaderos Expertos en Intervención Policial en Situaciones Críticas y en Gestión de Crisis toda vez que coadyuva al aprendizaje de nuevas metodologías operativas y actualizadas destinadas a la consecución de un servicio eficaz y eficiente que repercute directamente en la imagen institucional que se da al conjunto de la sociedad.

En consecuencia, tras una breve introducción, el estudio se inicia con la gestión de comunicación como proceso de interacción, el objetivo de una comunicación eficaz, la escucha activa y sus técnicas de reformulación, que puede condicionar y afectar negativamente a la intervención policial en sentido general y en concreto en situaciones complejas. Se aborda con profundidad la gestión de la comunicación, en concreto, el proceso de duelo, la sucesión de pérdidas, el papel de los profesionales en el inicio del duelo y la comunicación eficaz en este tipo de situaciones de crisis.

Además, se estudian la administración de una crisis, las fases de la catástrofe y el estrés en situaciones críticas, situaciones especiales que se pueden dar en una intervención policial y cómo afrontarlas. Por otro lado, se abordan las primeras actuaciones policiales de apoyo psicológico a los intervinientes y se analiza el Trastorno por Estrés Postraumático en toda su extensión. Las actuaciones operativas en las intervenciones policiales de acción inmediata como los incendios suelen ser frecuentes en el ámbito de la seguridad y emergencias, por ello, el alumno estudiará los incendios urbanos y las técnicas básicas de extinción de estos y de los incendios industriales.

Igualmente, se trata con profundidad la actuación operativa en catástrofes, se estudia su clasificación, las fases de la intervención, la labor de Protección Civil, de los Servicios de Emergencia, de las FFCCS, el Puesto de Mando Avanzado, los simulacros y la coordinación. Durante el curso el alumno podrá acceder a contenidos relacionados con la salud mental, la importancia en la prevención de los problemas relacionados con la misma y los trastornos de origen psicosocial. Se estudian los Riesgos Psicosociales en la Labor Policial, el Trastorno de Estrés Postraumático, criterios diagnósticos, su sintomatología, los Factores de Riesgo, la Comorbilidad y los tratamientos para el TEPT en la Policía, factores predictores y protectores, así como la Resiliencia.

El alumno estudiará con profundidad los aspectos generales sobre el Estrés, sus tipos, las fases y grados, los estresores y sus características, los factores causantes del estrés, la diferencia entre el estrés normal y el estrés patológico, y las respuestas frente al estrés y ajuste situacional en afectados. En la formación troncal de esta acción didáctica, se abordan las Situaciones de Crisis y el Estrés Derivado de las Actuaciones Policiales, el desgaste por empatía, la fatiga por compasión, el Estrés por Incidente Crítico, los efectos del estrés agudo durante una intervención policial y de emergencias, como afrontar el estrés por incidente crítico, como afrontar el impacto psicológico por situaciones críticas y, se estudia el estrés y actuación policial ante conflictos armados y situaciones violentas.

El alumno estudiará las estrategias y habilidades para la gestión del estrés ante actuaciones policiales, las técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes, el entrenamiento de relajación progresiva abreviado, técnicas de restructuración cognitiva y consejos de autoayuda para reducir el estrés en incidentes críticos. Finalmente, se realizar un estudio básico de la gestión del estrés en la Policía Nacional y en la Guardia Civil, los Planes para la Prevención de Conductas Suicidas y de Promoción de la Salud Mental en ambas instituciones.

A través de este curso el alumno/a se capacitará, desde el punto de vista teórico, como un profesional en la GESTIÓN DE SITUACIONES DE CRISIS Y DEL ESTRÉS y, será capaz de:

• Poseer una visión global de lo que implica la gestión de comunicación como proceso de interacción, los niveles de una comunicación eficaz, la escucha activa y sus técnicas de reformulación, que puede condicionar y afectar negativamente a la intervención policial en sentido general y en concreto en situaciones complejas.

• Conocer la gestión de la comunicación, en concreto, el proceso de duelo, la sucesión de pérdidas, el papel de los profesionales en el inicio del duelo y la comunicación eficaz en este tipo de situaciones de crisis.

• Dominar teóricamente la administración de una crisis, las fases de la catástrofe y el estrés en situaciones críticas, situaciones especiales que se pueden dar en una intervención policial y cómo afrontarlas.

• Saber en qué consisten las primeras actuaciones policiales de apoyo psicológico a los intervinientesy el Trastorno por Estrés Postraumático en toda su extensión.

• Interiorizar cuales son las actuaciones operativas en las intervenciones policiales de acción inmediata como los incendios que suelen ser frecuentes en el ámbito de la seguridad y emergencias.

• Conocer con profundidad la actuación operativa en catástrofes, su clasificación, las fases de la intervención, la labor de Protección Civil, de los Servicios de Emergencia, de las FFCCS, del Puesto de Mando Avanzado, los simulacros y su coordinación.

• Conocer conceptualmente la salud mental, la importancia en la prevención de los problemas relacionados con la misma y los trastornos de origen psicosocial en el ámbito policial y de emergencias.

• Saber cuales son los Riesgos Psicosociales en la Labor Policial, el Trastorno de Estrés Postraumático, los criterios diagnósticos, su sintomatología, los Factores de Riesgo, la Comorbilidad y los tratamientos para el TEPT en la Policía, factores predictores y protectores, así como la Resiliencia.

• Dominar los aspectos generales sobre el Estrés, sus tipos, las fases y grados, los estresores y sus características, los factores causantes del estrés, la diferencia entre el estrés normal y el estrés patológico, y las respuestas frente al estrés y ajuste situacional en afectados.

• Conocer en qué consisten las Situaciones de Crisis y el Estrés Derivado de las Actuaciones Policiales, el desgaste por empatía, la fatiga por compasión, el Estrés por Incidente Crítico, los efectos del estrés agudo durante una intervención policial y de emergencias, como afrontar el estrés por incidente crítico, como afrontar el impacto psicológico por situaciones críticas y el estrés y actuación policial ante conflictos armados y situaciones violentas.

• Interiorizar las estrategias y habilidades para la gestión del estrés ante actuaciones policiales, las técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes, el entrenamiento de relajación progresiva abreviado, las técnicas de restructuración cognitiva y los consejos de autoayuda para reducir el estrés en incidentes críticos.